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Funil de Conversão

Calcula taxas de conversão entre etapas de um funil (visitantes → leads → MQLs → SQLs → vendas) e o overall conversion %.


  

Taxa de conversão de funil

Um funil de conversão mede quantos usuários avançam em cada etapa. A taxa por etapa é CR = saídas / entradas, e a taxa cumulativa é o produto das taxas. E-commerce típico: visita → página de produto 30%, produto → carrinho 10%, carrinho → checkout 70%, checkout → compra 70% → CR total ≈ 1,5%. App mobile típico: install → onboarding completo 60%, → ação-chave 30%, → retenção D7 40%, → pago 5%. O framework clássico AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue), popularizado por Dave McClure, é o modelo canônico para SaaS e apps de consumo.

Aplicações

Base de CRO (Conversion Rate Optimization), testes A/B, dashboards em Google Analytics 4, Mixpanel, Amplitude e painéis de growth. Identificar a etapa com pior taxa (o gargalo) indica onde uma melhoria de 1% gera o maior ganho de receita.

Perguntas frequentes

Taxa por etapa ou cumulativa — qual usar? Por etapa para achar gargalos; cumulativa para projetar receita esperada a partir do volume de topo de funil.

Qual CR é bom para e-commerce? Média é 1–3%; acima de 3% é bom, acima de 5% excelente. Varia muito por categoria, fonte de tráfego e ticket.

Por que multiplicar taxas dá números tão baixos? Porque o funil acumula perdas: 5 etapas a 50% resultam em apenas 3,1% no fim. Melhorar a pior etapa tem impacto desproporcional.

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Os resultados desta ferramenta têm caráter apenas informativo e educativo e não constituem aconselhamento profissional, financeiro, médico, jurídico, tributário ou contábil. Confirme decisões importantes com um profissional qualificado e fontes oficiais.